Preguntas Frecuentes y Terminos y condiciones
¿Cuántas personas pueden jugar a la vez?
Pueden jugar desde 2 a 6 personas dependiendo de la sala.
Si a la sala entran solo dos personas, necesitaran máxima concentración y estar muy alineados para solucionar los enigmas que se les van presentando. Asimismo, si entran 6 personas, el caos se hará presente, pero todo depende del grupo que ingrese.
¿Desde qué edad se puede jugar?
En nuestra sala “Caníbal” el mínimo de edad es de 16 años. Esto debido a la complejidad del juego y menores pueden asustarse o incomodarse por la oscuridad.
En nuestra sala “Ataque nuclear” mínimo 16 años sin adulto, si bien no hay un mínimo de edad para entrar, considerar que es un juego para mayores, por lo tanto para equipos menores de 16 años, debe entrar al menos un adulto.
En ambos casos recomendamos ingresar en la compañía de algún adulto debido a la complejidad de los juegos.
¿Qué pasa si no logro escapar en el tiempo designado?
Cuando el tiempo finalice es porque el juego termino.
Si el grupo logra descifrar todos los enigmas antes del tiempo, la puerta se abre y saldrán de la sala como ganadores.
Si no logran descifrar todos los enigmas en el tiempo establecido nuestros Game Master abrirán la sala por fuera y si ustedes lo desean les explicaran los pasos que les faltaron para lograr escapar.
Si no quieres que te indiquemos que fue lo que falto para escapar, te esperamos en una próxima visita para resolver los enigmas y salir como vencedores.
¿Qué pasa si quiero salir antes de que finalice el tiempo?
Si deseas salir antes que finalice el tiempo y por ende el juego, solo debes presionar los botones de emergencia que están en cada sala a un costado de la puerta donde ingresaste, con esto se abrirán las puertas. Debes tener en claro que, si sales de la sala, luego no puedes volver a ingresar.
¿Qué pasa si no podemos avanzar durante el juego?
Todas nuestras salas cuentan con sistema de cámaras, por ende, estarán siendo monitoreados por nuestros Game Master durante todo el juego lo que les permitirá solicitar pistas cuando lo deseen.
¿Cuáles son los medios de pago?
Efectivo, transferencia y webpay Transbank.
¿Cuál es la política de cancelación?
Se puede re-agendar con un día de anticipación, a nuestro WhatsApp.
¿Cómo puedo reservar?
Puedes hacerlo haciendo click en el boton “RESERVAR” que está debajo de la imagen que corresponde a la sala que quieres reservar, luego tendrás que seleccionar el día y el horario disponible de tu preferencia, al hacer click en “reservar” se abrrirá una ventana flotante donde deberás rellenar con tus datos básicos y seleccionar la cantidad de personas que asistirán.
Luego te redireccionará al proceso de pago similar a una tienda online.
Una vez completado esto, nos lelgará tu solicitud de reserva y la aprobaremos al momento de corroborar tu pago.
Información importante antes de reservar
- Favor llegar 15 minutos antes. Esto es para dar las explicaciones pertinentes y responder cualquier duda que puedan tener.
- El juego comienza exactamente a la hora agendada.
- ¿Necesitas horario o solicitud especial? contáctanos!!
- En nuestra sala “Caníbal” el mínimo de edad es de 16 años. Esto debido a la complejidad del juego y menores pueden asustarse o incomodarse por la oscuridad.
- En nuestra sala “Ataque nuclear” mínimo 16 años sin adulto, si bien no hay un mínimo de edad para entrar, considerar que es un juego para mayores, por lo tanto para equipos menores de 16 años, debe entrar al menos un adulto.
- Recomendamos consultar antes si algún miembro del grupo es sensible o impresionable en ambientes oscuros.